Estamos encantados sobre todo por la atención de Joaquín león que se encarga de la parte comercial y cómo se preocupa porque todo salga bien y al mejor precio…. Estábamos preocupados porque lo hicimos todo a través de internet con el y sin conocerlo pero fue todo mejor incluso de lo q esperábamos… Millón de gracias y volveremos a vernos seguro.
Traducción
We're especially delighted with the customer service provided by Joaquín León, who handles the sales department, and how he makes sure everything goes smoothly and at the best price... We were worried because we did everything online with him without even knowing him, but everything turned out even better than we expected... Thank you so much, and we'll definitely see you again.
Lamentable el servicio postventa. Casi 6 meses esperando que vengan a solucionar problemas en el montaje de unos armarios, al principio daban largas para venir, ya ni cogen el teléfono ni responden a los mensajes. Solo me queda el recurso de denunciarlos.
Traducción
The after-sales service is appalling. I've been waiting almost six months for them to come and fix problems with the installation of some cabinets. At first, they kept putting off coming, but now they don't even pick up the phone or respond to messages. My only recourse is to report them.
★ 1 / 5
Despues de un mes de contactar con ellos, me han citado hasta en 3 ocasiones y ninguna han aparecido. No contestan a mensajes ni llamadas y sólo dan largas. Despues de ser cliente suyo en la instalación completa de dos viviendas es el trato que recibo. Muy poco profesional.
Traducción
After a month of contacting them, they've scheduled my appointments three times, but they haven't shown up yet. They don't answer messages or calls and just keep putting me off. After being their client for the complete installation of two homes, this is the treatment I receive. Extremely unprofessional.